Vážení cestující, zavedli jsme na informační kanceláři podací a výdejní místo pro zásilky PPL,BALÍKOVNA,UPS a výdejní místo WEIDO.

NOVĚ PRO VÁS MÁME PRODEJ VSTUPENEK TICKETPORTAL. Tyto služby je Vám plně k dispozici.

Informace občanům k tématu Koronavirus COVID-19

V souladu s doporučením Ministerstva dopravy ve spolupráci se Stáním zdravotním ústavem uvádíme občanům základní informace k tématu Koronavirus COVID-19.

Soubory ke stažení: CZ, EN, DE

Informační kancelář - AN Olomouc

Telefon: 585 313 917 585 313 848 E-mail: spravaan@cova.cz


Určené místo pomoci

Informace pro bezpečný pohyb chodců

www.kidsok.cz

Úřední věstník EU

Provozní doba informační kancelář

pondělí - pátek: 06.00 - 18.00 hod.

sobota, neděle, svátek: 06.00 - 11.00 hod a 11.30 - 14.00 hod


ZMĚNA PROVOZNÍ DOBY (DOVOLENÁ)

OD 11.7. 2022 DO 19.8.2022

pondělí, úterý, středa : 06.00 - 18.00 hod.

čtvrtek, pátek : 08.00 - 12.00 a 12.30 - 16.00 hod

sobota, neděle, svátek: 06.00 - 11.00 hod a 11.30 - 14.00 hod

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.


Další poskytované služby

  • podávání informací o odjezdech a příjezdech spojů a linek (autobusy, vlaky, MHD)
  • podávání informací o podmínkách integrovaných dopravních systémů (tarif, ceník, slevy, systém odbavení, SPP, systém linek apod.)
  • podávání informací o podmínkách tarifu a SPP dopravců, kteří nejsou zařazeni do integrovaných dopravních systémů
  • podávání aktualit v odjezdech spojů, linek, integrovaných dopravních systémech a systémech ostatních dopravců mimo integrované dopravní systémy (výluky, objízdné trasy, změny tarifu, ceníku apod.)
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému AMS
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému Bileto
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce Leo Express
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce FlixBus
  • prodej žákovského průkazu 15 - 26 let
  • ověřování žákovského průkazu 15 - 26 let
  • úschovna zavazadel
  • tisk jízdních řádů ze systému IDOS
  • tisk jízdních řádů ze systému CIS
  • laminování
  • vydávání zpožděnek na základě ověření u dopravce
  • vyřizování námětů a stížností cestujících
  • podací a výdejní místo zásilek PPL, Balíkovny, WE/DO, UPS
  • prodej vstupenek TICKETPORTAL

Předprodejní kancelář místenek (AMS, Bileto, Leo Express, FlixBus)

Provozní doba předprodeje jízdenek a místenek:

pondělí - pátek: 06.00 - 17.30 hod. sobota, neděle, svátek: 06.00 - 11.00 hod a 11.30 - 13.30 hod


ZMĚNA PROVOZNÍ DOBY (DOVOLENÁ)

OD 11.7. 2022 DO 19.8.2022

pondělí, úterý, středa : 06.00 - 17.30 hod.

čtvrtek, pátek : 08.00 - 12.00 a 12.30 - 15.30 hod

sobota, neděle, svátek: 06.00 - 11.00 hod a 11.30 - 13.30 hod

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.

Nové luxusní bistro

Vážení cestující, od června 2020 je Vám k dispozici k občerstvení luxusní bistro, nacházející se uvnitř budovy vpravo od čekárny pro cestující. Neváhejte využít jeho služeb.

Provozní doba čekárny

po - pá  04.00 - 23.00 hod.

so - ne  05.00 - 22.00 hod.