AUTOBUSOVÉ NÁDRAŽÍ
Ostrava

Vítkovická 3278, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz596 632 634spravaan@cova.cz
AKTUÁLNÍ SPOJENÍ
WWW.JIZDNIRADY.CZ

Vážení cestující, zavedli jsme na informační kanceláři podací a výdejní místo pro zásilky PPL, BALÍKOVNA, UPS a výdejní místo WEIDO.

NOVĚ PRO VÁS MÁME PRODEJ VSTUPENEK TICKETPORTAL. Tyto služby je Vám plně k dispozici.


NOVÁ LINKA FLIXBUS od 6.11.2023!!

Linka 919 OSTRAVA – NOVÝ JIČÍN – OLOMOUC - BRNO – VÍDEŇ

Od 6. listopadu budou do sítě Flix zařazeny města Frýdek-Místek, Nový Jičín, Příbor.

Informace občanům k tématu Koronavirus COVID-19

V souladu s doporučením Ministerstva dopravy ve spolupráci se Stáním zdravotním ústavem uvádíme občanům základní informace k tématu Koronavirus COVID-19.

Soubory ke stažení: 
CZ, EN, DE

Informační kancelář - ÚAN Ostrava

Telefon:

596 632 634

596 633 751

E-mail: spravaan@cova.cz


Určené místo pomoci

Informace pro bezpečný pohyb chodců

www.kodis.cz

Úřední věstník EU





Provozní doba informační kanceláře

pondělí - pátek: 06.00 - 18.00 hod.

sobota, neděle, svátek: 06.00 - 10.00 hod a 10.30 - 14.00 hod



Další poskytované služby

  • podávání informací o odjezdech a příjezdech spojů a linek (autobusy, vlaky, MHD)
  • podávání informací o podmínkách integrovaných dopravních systémů (tarif, ceník, slevy, systém odbavení, SPP, systém linek apod.)
  • podávání informací o podmínkách tarifu a SPP dopravců, kteří nejsou zařazeni do integrovaných dopravních systémů
  • podávání aktualit v odjezdech spojů, linek, integrovaných dopravních systémech a systémech ostatních dopravců mimo integrované dopravní systémy (výluky, objízdné trasy, změny tarifu, ceníku apod.)
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému AMS
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému Bileto
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce Leo Express
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce FlixBus
  • prodej žákovského průkazu 15 - 26 let
  • ověřování žákovského průkazu 15 - 26 let
  • úschovna zavazadel
  • tisk jízdních řádů ze systému IDOS
  • tisk jízdních řádů ze systému CIS
  • laminování
  • vydávání zpožděnek na základě ověření u dopravce
  • vyřizování námětů a stížností cestujících
  • podací a výdejní místo zásilek PPL, Balíkovny, WE/DO, UPS
  • prodej vstupenek TICKETPORTAL

Předprodejní kancelář místenek (Bileto, Leo Express)

Provozní doba předprodeje jízdenek a místenek:

pondělí - pátek: po dobu otevírací doby informační kanceláře

sobota, neděle, svátek: po dobu otevírací doby informační kanceláře

Provozní doba čekárny

po-pá  05.00 - 18.00 hod.

so - ne 06.00 - 18.00 hod.

Rozdělení stanovišť

Orientační schéma