AUTOBUSOVÉ NÁDRAŽÍ
Ostrava

Rezervační systém BusSystem

Nabízíme našim zákazníků vnitrostátní a mezinárodní jízdenky, letenky.

Nakupovat můžete zde: https://infobus.eu/cz?partner=3252

Informační kancelář - ÚAN Ostrava

Telefon:

596 632 634

596 633 751

E-mail: spravaan@cova.cz

Určené místo pomoci

Informace pro bezpečný pohyb chodců

www.kodis.cz

Úřední věstník EU

Provozní doba informační kanceláře

pondělí - pátek: 06.00 - 18.00 hod.

sobota, neděle, svátek: 06.00 - 10.00 hod a 10.30 - 14.00 hod

Další poskytované služby

• podávání informací o odjezdech a příjezdech spojů a linek (autobusy, vlaky, MHD)
• podávání informací o podmínkách integrovaných dopravních systémů (tarif, ceník, slevy, systém odbavení, SPP, systém linek apod.)
• podávání informací o podmínkách tarifu a SPP dopravců, kteří nejsou zařazeni do integrovaných dopravních systémů
• podávání aktualit v odjezdech spojů, linek, integrovaných dopravních systémech a systémech ostatních dopravců mimo integrované dopravní systémy (výluky, objízdné trasy, změny tarifu, ceníku apod.)
• prodej jízdních dokladů v rezervačním systému AMS
• prodej jízdních dokladů v rezervačním systému Bileto
• prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce Leo Express
• prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce FlixBus
• prodej žákovského průkazu 15 - 26 let
• ověřování žákovského průkazu 15 - 26 let
• úschovna zavazadel
• tisk jízdních řádů ze systému IDOS
• tisk jízdních řádů ze systému CIS
• laminování
• vydávání zpožděnek na základě ověření u dopravce
• vyřizování námětů a stížností cestujících
• podací a výdejní místo zásilek PPL, Balíkovny, WE/DO, UPS
• prodej vstupenek TICKETPORTAL

Předprodejní kancelář místenek (Bileto, Leo Express)

Provozní doba předprodeje jízdenek a místenek:

pondělí - pátek: po dobu otevírací doby informační kanceláře

sobota, neděle, svátek: po dobu otevírací doby informační kanceláře

Provozní doba čekárny

po-pá  05.00 - 18.00 hod.

so - ne 06.00 - 18.00 hod.