Vážení cestující, zavedli jsme na informační kanceláři podací a výdejní místo pro zásilky PPL, BALÍKOVNA, UPS a výdejní místo WEIDO.

NOVĚ PRO VÁS MÁME PRODEJ VSTUPENEK TICKETPORTAL. Tyto služby je Vám plně k dispozici.

Informace občanům k tématu Koronavirus COVID-19

V souladu s doporučením Ministerstva dopravy ve spolupráci se Stáním zdravotním ústavem uvádíme občanům základní informace k tématu Koronavirus COVID-19.

Soubory ke stažení: 
CZ, EN, DE

Provozní doba informační kanceláře

pondělí - pátek: 06.00 - 18.00 hod.

sobota, neděle, svátek: 06.00 - 10.00 hod a 10.30 - 14.00 hod


ZMĚNA PROVOZNÍ DOBY VE DNECH 7.- 8.7. 2022

08.00 - 12.00 hod a 12.30 - 16.00 hod.

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.

Další poskytované služby

  • podávání informací o odjezdech a příjezdech spojů a linek (autobusy, vlaky, MHD)
  • podávání informací o podmínkách integrovaných dopravních systémů (tarif, ceník, slevy, systém odbavení, SPP, systém linek apod.)
  • podávání informací o podmínkách tarifu a SPP dopravců, kteří nejsou zařazeni do integrovaných dopravních systémů
  • podávání aktualit v odjezdech spojů, linek, integrovaných dopravních systémech a systémech ostatních dopravců mimo integrované dopravní systémy (výluky, objízdné trasy, změny tarifu, ceníku apod.)
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému AMS
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému Bileto
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce Leo Express
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce FlixBus
  • prodej žákovského průkazu 15 - 26 let
  • ověřování žákovského průkazu 15 - 26 let
  • úschovna zavazadel
  • tisk jízdních řádů ze systému IDOS
  • tisk jízdních řádů ze systému CIS
  • laminování
  • vydávání zpožděnek na základě ověření u dopravce
  • vyřizování námětů a stížností cestujících
  • podací a výdejní místo zásilek PPL, Balíkovny, WE/DO, UPS
  • prodej vstupenek TICKETPORTAL

Předprodejní kancelář místenek (AMS, Bileto, Leo Express, FlixBus)

Provozní doba předprodeje jízdenek a místenek:

pondělí - pátek: 06.00 - 17.30 hod.

sobota, neděle, svátek: 06.00 - 10.00 hod a 10.30 - 13.30 hod

Provozní doba čekárny

po-pá  05.00 - 18.00 hod.

so - ne 06.00 - 18.00 hod.