Vážení cestující, zavedli jsme na informační kanceláři podací a výdejní místo pro zásilky PPL,BALÍKOVNA,UPS a výdejní místo WEIDO POINT.

NOVĚ PRO VÁS MÁME PRODEJ VSTUPENEK TICKETPORTAL.

Tyto služby je Vám plně k dispozici.

Informace občanům k tématu Koronavirus COVID-19

V souladu s doporučením Ministerstva dopravy ve spolupráci se Stáním zdravotním ústavem uvádíme občanům základní informace k tématu Koronavirus COVID-19.

Soubory ke stažení: 
CZ, EN, DE

Informační kancelář Šumperk

Telefon: 583 552 608
E-mail: spravaan@cova.cz

Provozní doba informační kanceláře

pondělí - pátek: 07.00 - 12.00 hod. a 12.30 - 18.00 hod.

sobota, neděle, svátek: ZAVŘENO




Další poskytované služby

  • podávání informací o odjezdech a příjezdech spojů a linek (autobusy, vlaky, MHD)
  • podávání informací o podmínkách integrovaných dopravních systémů (tarif, ceník, slevy, systém odbavení, SPP, systém linek)
  • podávání informací o podmínkách tarifu a SPP dopravců, kteří nejsou zařazeni do integrovaných dopravních systémů
  • podávání aktualit v odjezdech spojů, linek (výluky, objízdné trasy, změny tarifu, ceníku apod.)
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému Bileto
  • prodej jízdních dokladů v rezervačním systému dopravce Leo Express
  • prodej žákovského průkazu 15 - 26 let
  • ověřování žákovského průkazu 15 - 26 let
  • prodej jízdního dokladu v e-shopu IDSOK
  • doplňkový prodej (prodej brožur JŘ) přes e-shop KIDSOK
  • úschovna zavazadel
  • tisk jízdních řádů ze systému IDOS
  • tisk jízdních řádů ze systému CIS
  • laminování
  • vydávání zpožděnek na základě ověření u dopravce
  • vyřizování námětů a stížností cestujících
  • podací a výdejní místo zásilek PPL, Balíkovna, WE/DO POINT, UPS, DHL Express
  • prodej vstupenek TICKETPORTAL


Předprodejní kancelář místenek (Bileto, Leo Express)

Provozní doba předprodeje jízdenek a místenek: pondělí až pátek: po dobu otevírací doby informační kanceláře

Provozní doba čekárny

po - pá  05.00 - 18.00 hod.

so - ne ZAVŘENO